Atender \u00e0s necessidades de cada cliente e cooperado e proporcionar uma experi\u00eancia digital ainda mais completa e resolutiva. Esses foram alguns dos objetivos da Unimed S\u00e3o Jos\u00e9 do Rio Preto ao desenvolver o novo portal de informa\u00e7\u00f5es da cooperativa na internet.<\/p>\n
Para conhecer as opini\u00f5es dos benefici\u00e1rios e saber quais os itens que poderiam ser inseridos, melhorados ou retirados no novo portal, a Unimed formou um Comit\u00ea de Clientes. Com base nas an\u00e1lises dos integrantes desse grupo foi poss\u00edvel propor mudan\u00e7as e elaborar um site que possui tudo o que cada um busca.<\/p>\n
\u201cNingu\u00e9m melhor do que o nosso benefici\u00e1rio para nos ajudar a desenvolver o novo portal. Por isso decidimos formar o Comit\u00ea para saber as opini\u00f5es e sugest\u00f5es de cada um. Foi um processo muito gratificante e transparente. Temos certeza de que a maioria ir\u00e1 aprovar as mudan\u00e7as\u201d, explica o gerente de Marketing da Unimed Rio Preto, Edgar Almeida.<\/p>\n
Al\u00e9m do layout mais limpo, que proporciona uma experi\u00eancia ainda mais intuitiva durante o acesso ao portal, todos ir\u00e3o contar com novidades. Uma delas \u00e9 que o cliente poder\u00e1 criar um perfil com login e senha. Dessa forma, toda vez que acessar, poder\u00e1 usufruir de servi\u00e7os ainda mais personalizados como acompanhar as requisi\u00e7\u00f5es de exames, por exemplo.<\/p>\n
Entres as muitas novidades est\u00e3o ainda a Pesquisa R\u00e1pida<\/a>, novas abas funcionais como para acessara Ouvidoria<\/a>, um Blog<\/a> como informa\u00e7\u00f5es importantes sobre a cooperativa, sa\u00fade, bem-estar e qualidade de vida, entre outros. E tudo poder\u00e1 ser acessado em qualquer plataforma como computadores, smartphones, tablets, smart TVs, etc.<\/p>\n Al\u00e9m dessas, outras inova\u00e7\u00f5es ser\u00e3o anunciadas nos pr\u00f3ximos meses. Fora isso, nos 30 primeiros dias, os clientes poder\u00e3o optar por acessar o portal novo ou o antigo. \u201cQueremos n\u00e3o apenas oferecer o melhor a cada internauta, mas tamb\u00e9m respeitar a opini\u00e3o de todos. Temos certeza de que as inova\u00e7\u00f5es ir\u00e3o agradar, mas como toda mudan\u00e7a, \u00e9 preciso adapta\u00e7\u00e3o. Por isso, teremos o acesso aos dois sites durante um tempo\u201d, explica Almeida.<\/p>\n <\/p>\n Para conhecer o novo portal da Unimed S\u00e3o Jos\u00e9 do Rio Preto, clique aqui<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n