A teleconsulta Unimed tem se consolidado como uma alternativa moderna, segura e eficiente para quem busca cuidados médicos com rapidez e comodidade.
Com a pandemia, em 2020, o Ministério da Saúde regulamentou o uso de teleconsultas, possibilitando que ela se tornasse uma realidade para pacientes que buscavam atendimento médico de qualidade.
A teleconsulta já é uma realidade consolidada no Brasil. Entre 2020 e 2021, mais de 7,5 milhões de atendimentos foram feitos por esse formato. Em Santa Catarina, somente entre janeiro e abril de 2022, cerca de 200 mil pessoas foram atendidas virtualmente, evidenciando a praticidade e a eficiência dessa alternativa de cuidado.
Com o avanço da tecnologia e a necessidade de atendimento remoto, especialmente em situações emergenciais ou de maior urgência, o pronto atendimento virtual da Unimed Rio Preto se destaca como solução para diversos casos.
Como o serviço funciona? Em quais situações ele pode ser utilizado? Quais os principais benefícios para os beneficiários dos planos da Unimed?
Encontre essas e outras informações ao longo desse conteúdo completo.
Vamos lá? Faça uma boa leitura!
O que é a teleconsulta Unimed?
A teleconsulta Unimed é um serviço de pronto atendimento virtual que permite ao paciente ser atendido por um profissional da saúde por meio de chamada de vídeo.
Ele está disponível para os beneficiários da Unimed Rio Preto e é indicado para casos de urgência e emergência de menor complexidade.
O objetivo é oferecer um atendimento rápido, humanizado e seguro, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física. É ideal para quando surgem sintomas inesperados que não exigem atendimento presencial imediato.
Quando usar a teleconsulta Unimed?
O pronto atendimento virtual é uma excelente alternativa para situações como:
- Febre;
- Dor de garganta;
- Resfriado comum;
- Dor de cabeça;
- Diarreia;
- Infecção de urinaria sem febre
Nesses casos, o profissional de saúde realiza uma avaliação inicial e, sempre que possível, resolve a situação de forma digital. Caso necessário, orienta o paciente a procurar uma unidade presencial.
Como funciona o pronto atendimento virtual da Unimed?
O atendimento médico é simples e rápido: basta acessar o portal ou o aplicativo. Após a triagem, você entra automaticamente na fila de espera e será atendido sem precisar agendar horário.
Pronto Atendimento Virtual | Veja como é simples e cômodo usar
Benefícios da teleconsulta Unimed Rio Preto
Utilizar a teleconsulta no pronto atendimento da Unimed é vantajoso por diversos motivos:
1. Comodidade
O paciente pode ser atendido no conforto de casa, sem precisar enfrentar trânsito ou salas de espera.
2. Agilidade no atendimento
O fluxo de atendimento é rápido, com triagem e consulta realizados com organização e eficiência.
3. Mais segurança
Evita exposição a ambientes hospitalares em casos de sintomas leves, reduzindo o risco de contaminação por viroses e outras doenças.
4. Equipe qualificada
A Unimed Rio Preto conta com profissionais preparados para conduzir o atendimento virtual com a mesma qualidade do presencial.
5. Apoio na continuidade do cuidado
Caso o paciente precise de acompanhamento presencial, é orientado adequadamente e com prioridade.
6. Emissão de receitas e atestados por via digital
Durante a teleconsulta, o médico pode emitir receitas e atestados digitais com validade legal. Mais praticidade para quem precisa de cuidados rápidos, sem sair de casa.
Quando a teleconsulta não é recomendada?
Embora seja muito eficaz em várias situações, a teleconsulta não substitui atendimentos de alta complexidade. Ela não deve ser usada em casos como:
- dores fortes no peito;
- falta de ar intensa;
- quedas com perda de consciência;
- convulsões;
- acidentes graves;
- sangramentos intensos.
Nessas situações, o paciente deve procurar atendimento presencial imediatamente.
Como agendar a teleconsulta Unimed?
Na Unimed Rio Preto, não é necessário agendamento prévio para o pronto atendimento virtual. Basta acessar o portal ou o aplicativo, escolher o horário entre os disponíveis e iniciar o atendimento. É rápido, simples e intuitivo.
Se ainda tiver dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Unimed Rio Preto pelos canais oficiais.
Teleconsulta Unimed: seu cuidado começa com um clique
A teleconsulta Unimed é uma solução moderna que garante atendimento médico com mais agilidade, conforto e segurança. Em casos de urgência leve ou quando a ida ao hospital não é necessária, esse recurso faz toda a diferença.
Se você é cliente da Unimed Rio Preto, já pode acessar esse serviço sempre que precisar. Basta entrar no site oficial e iniciar o atendimento no portal o Agendamento Online ou consultando o nosso aplicativo exclusivo pela sessão PA Virtual.
Cuidar da sua saúde nunca foi tão simples. Seu pronto atendimento está a um clique de distância!
