Pesquisa de Satisfação 2020

Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2021 – Ano Base 2020 

A Unimed Rio Preto realizou, no período de março a abril de 2021, por meio do Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, a pesquisa de satisfação dos seus beneficiários referente ao ano de 2020, prevista no Programa de Qualificação de Operadoras e de acordo com a Instrução Normativa DIDES 60/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar e suas alterações. 

Trata-se de uma pesquisa voluntária e tem como objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de plano de saúde. 

Confira os documentos relativos à estes assuntos:

Relatório de Pesquisa de Satisfação Beneficiários – Pesquisa DIDES 60/2015 – ANS 2020

Parecer de Auditoria Independente – Pesquisa DIDES 60/2015 – ANS 2020

Confira os anos anteriores:

2019

2018

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